1. kerroksen palvelutiskimme tarjoaa asiakaspalvelun lisäksi teetä, kahvia ja muita virvokkeita väsyneille reissajille.
Vuosi vuodelta lisääntyvän Kioton ulkomaalaisten matkailijoiden määrän takia olemme ottaneet asiaksemme palvella sinua mahdollisimman monella kielellä, päivittäin vähintään englanniksi ja japaniksi. Näiden kahden kielen lisäksi joinakin päivinä paikalla on myös ranskan, espanjan, hollannin, thain, kiinan ja jopa suomen kielistä henkilökuntaa. Autamme mielellämme teitä askarruttavissa asioissa jotta voisitte nauttia ajastanne Kiotossa mahdollisimman paljon.
| Vastaanotto | 14:00-23:00 |
|---|---|
| Sisään kirjautuminen | 15:00-20:00. Ilmoitathan arvioidun saapumisaikasi varauksesi yhteydessä tai mahdollisimman pian. |
| Uloskirjautuminen | 10:00 |
| Maksutapa | Ennakkomaksu luottokortilla tai käteisellä saapumisen yhteydessä |
| Sisään pääseminen myöhään yöllä | Ei rajoitettua yöllä palaamista. Voit pitää avaimet mukanasi ja liikkua vapaasti palvelutiskimme aukioloajoista välittämättä. |
| Kolikoilla toimiva pesukone ja kuivausrumpu | Ilmainen wifi | tupakointi kielletty kaikissa tiloissa |
|---|---|---|
| Hissi |
Palvelutiskiltämme voit vuokrata mokkulan päiväksi sekä kätevän tablet-laitteen helpottamaan navigointia kaupungissa. Voit käyttää laitteita vapaasti viipymisesi ajan.
Laitteen katoamisesta perimme 9,000 jenin korvaussumman.
Perimme varauksen yhteydessä 10% takuumaksun, jota ei palauteta peruutuksen sattuessa. Varausmuutokset ovat mahdollisia kuusi päivää ennen sisäänkirjautumista mennessä. Tämän jälkeen veloitamme loput varaussummasta, jota ei palauteta peruutuksen tai tulematta jättämisen sattuessa. Kiireisempinä sesonkeina perimme 10% sijasta 100% takuumaksun.
Lapsien kanssa matkustaville:
Huomioithan että emme majoita alle 3-vuotiaita lapsia majatalossamme. 3-6 -vuotiaat lapset voivat majoittua ilmaiseksi jos he käyttävät maksetuille aikuisille varattuja futon-patjoja. Jos lapsesi tarvitsee oman patjan, ilmoitathan hänet aikuiseksi varausta tehdessäsi. Vastaamme mielellämme lisäkysymyksiisi.