คำถามที่พบบ่อย

1

เดินทางจากสนามบินใช้ระยะเวลาเท่าไหร่

เรามี3ทางเลือกให้แก่ท่านในการเดินทางมายังเกียวโต ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางแบบรวดเร็ว การเดินทางในราคาถูก และการเดินทางแบบสะดวกที่สุด(โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ท่านที่เดินทางท่องเที่ยวกับกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่/หนัก) และการเดินทางแบบเรียบง่าย

  • การเดินทางแบบรวดเร็ว
    หากท่านมีบัตร JR pass ท่านสามารถนั่ง JR Haruka limited expressได้
    โดยรถไฟขบวนนี้จะนำท่านมาถึงที่เกียวโตโดยใช้เวลาประมาณ1ชั่วโมงเศษๆ รถไฟขบวนแรกที่เริ่มออกสถานนีรถไฟในสนามบินเป็นเวลา 6:34น. (6:42น. ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์) และรถไฟขบวนสุดท้ายเป็นเวลา 22:16น. โดยรถไฟจะออกทุกๆนาทีที่ 16 และ 46 ตั้งแต่เวลา 6.00 -9.00 น. และตั้งแต่เวลา 16.00-20.00 น. นอกชั่วโมงเร่งด่วนสถานีเปิดให้บริการทุกชั่วโมง โดยค่าโดยสารราคา 2770 เยน ดังนั้นทางเราจึงแนะนำให้ท่านซื้อ JR West Kansai pass ซึ่งราคาเพียง 2000 เยน โดยท่านสามารถใช้ได้ไม่จำกัดสำหรับขบวนรถไฟJR ภายในสนามบิน นาระ เกียวโต และฮิเมะจิ ท่านไม่สามารถใช้ร่วมกับรถไฟชินกันเซ็นได้
  • การเดินทางในราคาถูก
    ซื้อ Kyoto Access Ticket ในราคา 1230 เยน แล้วนั่ง Hankyu Line มาลงที่เกียวโต (Kawaramachi) ท่านต้องเปลี่ยนขบวนรถไฟหนึ่งครั้งที่โอซาก้าที่สถานี Tengachaya และอีกหนึ่งครั้งที่สถานี Kawaramachi เพื่อมายังสถานีรถไฟเกียวโต อีกทางเลือกที่สะดวกคือ การจองรถ MK shuttle โดยนั่งตรงมาจากสนามบินคันไซมาจนถึงเกียวโตในราคา 3500เยน (เพิ่มอีก 1000 เยน ต่อจำนวนกระเป๋าเดินทาง) โดยใช้เวลาประมาณ1ชั่วโมงครึ่ง หรือหากการจราจรติดขัดอาจใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง ท่านต้องทำการจองที่นั่งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันก่อนวันที่ท่านเดินทาง โดยท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ด้านล่างนี้
    http://www.mktaxi-japan.com/#!kyoto-kansai/c1duk
2

สถานที่รับประทานอาหารใกล้ๆเรียวคัง

มีร้านอาหารมากมายให้ท่านได้เพลิดเพลิน อาทิเช่น Okonomiyaki และ izakayas(ร้านดื่มสไตล์ร้านอาหารญี่ปุ่น) ในวันที่ท่านเข้าเช็คอิน ทางเราจะแนะนำร้านอาหารท้องถิ่นให้แก่ท่าน หรือหากท่านมีร้านอาหารที่ท่านอยากรับประทานเป็นพิเศษ พวกเราสามารถจองที่นั่งให้แก่ท่านได้

3

มีบริการอาหารเช้าไหม?

ทางเราไม่มีบริการอาหารเช้า แต่อย่างไรก็ตามท่านสามารถเพลิดเพลินไปกับการดื่มกาแฟเย็น หรือกาแฟร้อนได้ นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารที่ท่านสามารถรับประทานอาหารเช้าได้ที่แถวๆสถานีรถไฟเกียวโตหรือใกล้ ๆ สถานีKujo หรือท่านสามารถเดินไปยังร้านสะดวกซื้อที่อยู่ห่างจากเรียวคังเพียง 3นาทีได้อีกด้วย

4

มีอินเตอร์เน็ตไหม?

ทางเรามีให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูงให้แก่ลูกค้าทุกท่าน นอกจากนี้ทางเรายังมีให้บริการเช่า Wi-Fi routers ที่โต๊ะประชาสัมพันธ์อีกด้วยโดยท่านสามารถใช้ได้ทั่วทุกที่ในเกียวโต

5

ฉันสามารถฝากของสัมภาระก่อนเวลาเช็คอิน หรือหลังเวลาเช็คเอ้าท์ได้ไหม

ทางเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะรับฝากของสัมภาระของท่านที่แผนกประชาสัมพันธ์ในช่วงเวลา 8:00-18:00น.
นอกจากนี้ท่านยังสามารถใช้ตู้ล็อกเกอร์ที่สถานีรถไฟเกียวโตได้ในราคา300-500เยน

6

ชำระเงินอย่างไร

การชำระเงินสามารถชำระได้ผ่านทางบัตรเครดิตก่อนที่ท่านจะมาถึง หรือชำระเป็นเงินสดในวันที่ท่านเข้าเช็คอิน

7

ฉันต้องการยกเลิกการจองห้องพัก

นโยบายการยกเลิกการจองห้องพัก

ท่านสามารถยกเลิกการจองห้องพักของท่านได้จนถึง6วันก่อนที่ท่านจะมาถึง หลังจากนั้นหากทางเราไม่ได้รับการติดต่อจากท่าน ทางเราจะทำการหักเงินเต็มจำนวนจากท่านทันที

เด็ก
เด็กอายุ6ขวบหรือต่ำกว่า6ขวบ สามารถเข้าพักฟรีได้หากท่านใช้ที่นอนร่วมกับผู้ปกครอง หากท่านต้องการที่นอนเสริมสำหรับเด็ก ทางเราจะถือว่าเด็กเป็นผู้ใหญ่และนับรวมในการจองห้องพักของท่าน

8

ฉันสามารถเช็คอินก่อนเวลาได้ไหม
ฉันสามารถเช็คเอ้าท์ช้าเล็กน้อยได้ไหม

ท่านสามารถเข้าเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00น. หากท่านมาถึงก่อนเวลาเช็คอิน ท่านยังไม่สามารถเข้าพักที่ห้องของท่านได้ แต่ทางเรายินดีรับฝากของสัมภาระของท่าน ทางเราไม่มีนโยบายให้ทำการเช็คเอ้าท์ช้า ในกรณีที่ท่านมีเหตุฉุกเฉิน ท่านสามารถเช้าเอ้าท์ได้จนถึง 12:00 โดยคิดค่าธรรมเนียมเท่ากับ 30%ของคืนที่ผ่านมาท่าน

9

ฉันต้องการซักเสื้อผ้าและผ้าขนหนู
ฉันสามารถเช็คเอ้าท์ช้าได้ไหม

ทางเรามีเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญให้แก่ท่านในบริเวณชั้น 1 โดยท่านสามารถใช้ได้ตั้งแต่เวลา 9:00 -20:00น.
อย่างไรก็ตาม หากห้องที่ท่านเข้าพักอยู่ใกล้กับเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ท่านสามารถนำมาให้พวกเราที่โต๊ะประชาสัมพันธ์เพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ท่านได้

10

ฉันเข้าพักที่นี้หลายคืน แล้วตารางการทำความสะอาดเป็นอย่างไร

ทางเราจะทำความสะอาดห้องพักของท่านเวลา 10:00 -14:00 น.
หากท่านต้องการอยู่ในห้องพักในเวลาดังกล่าว ทางเราจะทำความสะอาดห้องพักของท่านเวลา 10:00 -14:00 น. หากท่านต้องการอยู่ในห้องพักในเวลาดังกล่าว

11

ทุกๆวันจะมีการเปลี่ยนชุดยูกาตะและของใช้ภายในห้องใช่ไหม

ทางเราจะเปลี่ยนผ้าขนหนูให้แก่ท่านทุกวัน อย่างไรก็ตามผ้าปู ปลอกหมอน และยูกาตะ ทางเราจะเปลี่ยนให้ทุก ๆ วันที่2ของการเข้าพักของท่าน

12

ฉันสูบบุหรี่ได้ไหม

เอบิสุเรียวคังคือพื้นที่ปลอดบุหรี่รวมทั้งห้องพักของท่านด้วย

13

หากเรียวคังอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟเกียวโต จะไม่มีเสียงรบกวนหรือ

เอบิสุเรียวคังตั้งอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟเกียวโต โดยตั้งอยู่ในบริเวณย่านชุมชน
ดังนั้นทางเราจึงขอความกรุณาให้คุณลูกค้าทุกท่านอย่าส่งเสียงดังในกรณีที่เดินทางกลับมาในช่วงเวลากลางดึก นอกจากนี้ตึกเอบิสุถูกสร้างขึ้นโดยใช้วัสดุธรรมชาติ ดังนั้นผนังจึงค่อนข้างบาง และอาจทำให้รบกวนลูกค้าห้องอื่นๆได้ จึงขอความกรุณาให้ลูกค้าทุกท่านรักษาความเงียบสงบโดยการลดเสียงทีวีลง