FAQ

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Wie weit ist die Anreise vom Flughafen?

Wir würden Ihnen gerne drei Möglichkeiten vorstellen, Kyoto zu erreichen; Die schnellste, die günstigste und die einfachste (besonders, wenn sie mit schwerem Gepäck unterwegs sind) Option.

  • Der schnellste Weg
    Wenn Sie sich in der glücklichen Lage befinden, einen JR-Pass zu besitzen, dann ist es womöglich am besten, wenn sie den Haruka-Limited-Express-Zug von JR benutzen. Dieser Zug bringt Sie in etwas über einer Stunde nach Kyoto. Der Erste Zug verlässt den Flughafen Kansai (KIX) um 6:34 Uhr (6:42 am Wochenende) und der letzte um 22:16. Züge fahren zweimal pro Stunde zwischen 6:00 und 9:00 und 16:00 bis 20:00 Uhr und ansonsten stündlich. Eine Strecke kostet 2,770 Yen, wir empfehlen daher den Erwerb eines JR-West Kansai Passes, der ihnen für 2000 Yen die Benutzung des Haruka Express, sowie weiterer Züge in Kyoto, Nara und Himeji ermöglicht.
  • Der günstigste Weg
    Mit dem "Kyoto Access Ticket" für 1230 Yen können Sie die Hankyu-Züge bis nach Kyoto (Bahnhof Kawaramachi) nehmen. Dazu müssen Sie in Osaka umsteigen (U-Bahnhof Tengachaya) und noch einmal in Kyoto, um von Kawaramachi zum Bahnhof Kyoto zu gelangen.
  • Die komfortabelste und stressfreieste Option ist eine Fahrt mit dem MK Shuttle, das sie direkt zu Ihrem ziel bringt. Eine Einzelfahrt vom Flughafen nach Kyoto kostet 3500 yen (plus 1000 yen für jedes Gepäckstück über das erste hinaus) und dauert etwa anderthalb Stunden. Die Fahrt müssen SIe allerdings drei Tage im Vorraus buchen, unter:
    http://www.mktaxi-japan.com/#!kyoto-kansai/c1duk
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Wo finde ich günstig gelegene Restaurants?

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten auswärts zu Essen in der direkten Umgebung, darunter traditionelle Kansai-Küche, wie bspw. Okonomiyaki aber auch Izakayas, japanische Kneipen/Restaurants. Sobald Sie einchecken erhalten Sie von uns einen Restaurantführer der Umgebung. Wir helfen Ihnen auch gerne jederzeit, indem wir Sie über über Restaurants in Kyoto beraten. Auf Wunsch reservieren wir Ihnen auch gerne einen Tisch in einem Restaurant ihrer wahl.

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Gibt es Frühstück?

Frühstück ist bei uns nicht inbegriffen. Wir bieten allerdings heiße und kalte Getränke und frisch gebrühten Kaffee an. Es gibt viele Frühstücksmöglichkeiten in den Nahegelegenen Bahnhöfen Kyoto und Kujo. Der nächstgelegene Convenience Store ist zudem nur drei Gehminuten entfernt. 

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Gibt es einen Internet-Zugang?

Wir bieten freies Highspeed-WLAN für all unsere Gäste an. Zudem können sich unsere Gäste portable WLAN-Module über den Tag an der Rezeption ausleihen um in der ganzen Stadt am Netz zu bleiben.

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Kann ich mein Gepäck vor meinem Check-In oder nach meinem Check-Out aufbewahren lassen?

Wir bewahren gerne Ihr Gepäck zwischen 8:00 und 20:00 Uhr an der Rezeption auf. Zudem gibt es Münzschließfächer am Bahnhof (Kosten: zwischen 300 und 500 Yen pro Tag)

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Wie zahle ich?

Mit Kreditkarte vor Ankunft oder in Bar beim einchecken.

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Ich würde meine Buchung gerne stornieren

Im Folgenden finden Sie unsere Stornierungsbedingungen

Stornierung ist kostenfrei bis sechs Tage vor Ankunft. Danach oder im Falle von Nichterscheinen wird der vollständige Buchungsbetrag berechnet.
Kinder unter sechs Jahren können frei Übernachten, sofern sie den Futon mit ihren Eltern teilen.
Wenn ein eigener Futon für das Kind gewünscht wird, berechnen wir den Preis für eine weitere erwachsene Person. 

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Kann ich früher einchecken?
Kann ich etwas später auschecken?

Kann ich etwas später auschecken?
Check-Ins sind ab 15:00 möglich. Vor 15:00 ist normalerweise kein Check-In möglich, jedoch bewahren wir gerne Ihr gepäck solange für Sie auf, bis Sie einchecken. Verspätetes Auschecken ist normalerweise nicht möglich. Falls Sie keine andere Wahl haben bieten wir Ihnen Check-Out bis 12:00 nach vorheriger Ankündigung und unter berechnung von 30% des Preises der vorherigen Nacht an. 

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Ich würde gerne meine Kleidung/Handtücher waschen
Kann ich etwas später auschecken?

Wir haben eine Münzwaschmaschine im Erdgeschoss die von 9:00 bis 20:00 Uhr nutzbar ist. Falls wie Gäste in den Räumen unmittelbar neben dem Waschraum beherbergen bitten wir unsere Gäste darum, uns ihre Wäsche zu geben, die wir dann für sie waschen.

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Ich bleibe für mehrere Nächte, wie sieht der Reinigungsplan aus?

Unsere Zimmer werden zwischen 10:00 und 14:00 gereinigt. Sollten Sie sich während dieser Zeit in Ihrem Zimmer aufhalten oder keine Reinigung wünschen, so teilen Sie das bitte unserem Teammitglied an der Rezeption mit.

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Werden die wesentlichen Hygieneprodukte und der Yukata täglich ausgetauscht?

Die Handtücher werden täglich gewechselt. Allerdings werden die Yukata, Bettlaken und -bezüge aus Rücksicht auf die Umwelt nur jeden zweiten Tag ausgetauscht.

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Ist das Rauchen gestattet.

Ebisu Ryokan ist ein Nichtraucherhotel. Dies gilt insbesondere auch für Ihr Zimmer.

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Wenn das Ryokan so nah am Bahnhof Kyoto liegt, ist es dort dann nicht auch sehr laut?

Obwohl das Ebisu Ryokan fußläufig vom Bahnhof zu erreichen ist, befindet es sich in einer ruhigen Wohngegend. Daher bitten wir unsere Gäste darum, nachts auf der Straße auf unnötigen Lärm zu verzichten. Zudem sind die Wände aus Papier und Holz und sehr hellhörig, wie es sich für ein traditionelles japanisches Gasthaus gehört. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Gäste.